En coulisses : le travail préparatoire d’un coiffeur

Vous êtes-vous déjà demandé comment vous préparer pour votre prochain rendez-vous au salon de coiffure ?? Pour vous garantir une coupe de cheveux de qualité, il ne suffit pas d'installer l'équipement et les fournitures appropriés dans les coulisses. Avant de commencer à travailler sur vos cheveux, les coiffeurs consacrent beaucoup de temps et d'efforts à l'organisation de leurs fournitures et à la personnalisation de votre expérience.

Votre styliste est déjà à l'œuvre en coulisses avant votre arrivée. Les coiffeurs planifient le meilleur plan d'action pour chaque client, assurent le confort du salon et nettoient et stérilisent leurs instruments pour garantir l'hygiène. Il s'agit d'une procédure minutieuse qui garantit que vous vous amuserez tout en bénéficiant d'une coupe de cheveux fantastique.

Vous devez donc savoir qu'il a fallu beaucoup de planification et de réflexion pour faire en sorte que votre visite soit sans incident et agréable la prochaine fois que vous vous assiérez dans le fauteuil du salon. Pour vous offrir la qualité et l'attention que vous méritez, le travail préparatoire est essentiel.

Pourquoi le travail préparatoire au service à la clientèle est-il nécessaire dans un salon de coiffure ?

Les caractéristiques du processus technologique de prestation de services, avec une forte influence de l'éthique, de la psychologie de la communication, de l'hygiène et de la sécurité du travail, constituent la base des normes de service à la clientèle dans les instituts de beauté. Les stylistes expérimentés ajouteraient également du bon sens, car les dernières touches et préparations d'un coiffeur facilitent chaque jour la vie du maître et de tout le salon.

Même si cela ne prend pas beaucoup de temps, une préparation compétente avant la prestation du service vous permettra de maintenir les normes d'hygiène du salon et les normes de service à la clientèle au plus haut niveau.

Avant de commencer la procédure de coiffage, de coupe ou, par exemple, de coloration, le styliste d'un salon de coiffure doit effectuer une série de tâches sur son lieu de travail afin de se préparer à servir les clients. Tout compte, y compris l'apparence du maître, l'installation ordonnée et hygiénique des outils, la disponibilité de consommables aseptisés (tels que serviettes, cols, capes et peignoirs) et la progression des étapes initiales du traitement capillaire pour le client.

Dans ce billet, nous allons passer en revue les principaux processus qui se déroulent dans un salon de coiffure et en apprendre davantage sur le produit final du coiffeur, qui est crucial pour la réputation de l'établissement.

Travail préparatoire du coiffeur avant la coupe de cheveux

Une règle générale pour tous les services est incluse dans les manuels, qui stipule que le maître doit quitter son espace de travail quinze minutes avant la visite prévue du client suivant (selon l'horaire de rendez-vous).

Ce pour quoi vous devriez prévoir du temps :

• disposer les peignes, ciseaux, pinces et autres instruments de coupe sur une table ou un chariot ;
• recevoir des serviettes propres, un peignoir et des serviettes de table de la part de l'administrateur ;
• s'assurer que le sèche-cheveux, le rasoir électrique et le séchoir (ou tout autre équipement du salon) sont en bon état ;
• vérifier la propreté et le tranchant des ciseaux et des rasoirs, qu'ils soient ordinaires ou fins.

Des conseils intéressants sur la disposition des accessoires sur une table et un chariot à côté du miroir peuvent également être trouvés dans les manuels scolaires. En cas d'urgence, il est conseillé de garder les instruments à droite et de disposer la quasi-totalité des fournitures de la trousse de secours dans un ordre précis sur la table. En réalité, un coiffeur ou un styliste est avant tout guidé par les lois de la rationalité : par exemple, il est plus pratique pour un maître gaucher de ranger ses outils à gauche ou de les sécuriser dans des cellules de ceinture désignées.

En ce qui concerne la trousse de premiers secours fournie dans les instituts de beauté, son contenu n'est pas soumis à la législation en vigueur et ne relève pas de la responsabilité du coiffeur. Les superviseurs et les gestionnaires doivent impérativement connaître l'emplacement de la trousse de premiers soins et surveiller les dates de péremption et les mises à jour des médicaments.

Après avoir souri et accueilli le client, tournez-le face au miroir et conduisez-le vers une chaise.

Aidez le client à s'installer dans la position idéale sur la chaise avec amabilité. L'approche de toutes les zones de la tête par le maître est facilitée par une coupe droite et un contact maximal du dos avec le dossier de la chaise.

Après vous être soigneusement nettoyé les mains, installez le client dans un peignoir avec un collier après avoir discuté des spécificités de la coupe de cheveux souhaitée et évalué les caractéristiques uniques de croissance des cheveux de chaque personne. Ensuite, drapez une cape sur le dossier de la chaise depuis l'intérieur. Vous pouvez maintenant demander au client de se rendre dans la zone de lavage.

Lors du lavage, les technologues conseillent de choisir des produits de soins à rincer et des shampooings en fonction des caractéristiques des cheveux et du cuir chevelu du client. Vous vous faciliterez la tâche pendant la coupe : les boucles cassantes deviendront plus élastiques après un masque fortifiant, et les boucles duveteuses deviendront plus maniables après un après-shampoing lissant.

Le succès d'un coiffeur dans un salon très fréquenté commence par une préparation minutieuse, qui va au-delà des compétences en matière de coupe. Chaque étape est essentielle pour obtenir les résultats escomptés, depuis le choix des produits et des outils appropriés jusqu'à la consultation avec les clients. Cette procédure en coulisses garantit que chaque séance se déroule bien et que les clients repartent en étant au mieux de leur forme. La compréhension de ces tâches préliminaires met en évidence la minutie qui caractérise le coiffeur professionnel.

Dernières tâches du coiffeur après la coupe de cheveux

Les cheveux du client sont magnifiques grâce à vos efforts ; que se passe-t-il ensuite ?? Après la coupe de cheveux, les tâches finales du coiffeur sont les suivantes :

1. A l'aide d'un sèche-cheveux et d'un peigne, peigner et enlever soigneusement les poils coincés dans les cheveux et sur la peau du client.
2. Enlever d'abord le col, puis le peignoir, en pliant ce dernier de manière à éviter que les cheveux coupés ne tombent sur les vêtements de la cliente. Retirer les serviettes de table, les serviettes et les peignoirs usagés.
3. Demandez au client s'il a aimé sa coupe de cheveux, poursuivez la conversation et, à la fin de celle-ci, conduisez le client à l'administrateur.
4. Désinfecter et désinfecter les peignes et les instruments tranchants qui peuvent abîmer la peau. Respecter les exigences de la législation sanitaire qui changent périodiquement, conformément à la norme SanPiN en vigueur.
5. Lavez les appareils restants et rangez-les.

Dans certains salons de beauté, l'administrateur est chargé de maintenir un environnement de travail propre. Si le nettoyage fait partie de la routine du salon, veillez à essuyer les surfaces du poste de travail, l'évier, à balayer la zone et à jeter les cheveux coupés.

Travaux préparatoires du coiffeur avant la coloration

L'ordre des étapes avant le début du cycle technologique primaire de la coloration est un peu différent de celui de la préparation d'une coupe de cheveux. En outre, vous devez arriver au salon au moins quinze minutes à l'avance, installer les teintures et tous les accessoires textiles nécessaires, et veiller à ce que les zones de travail et les zones humides soient parfaitement rangées. Deux distinctions apparaissent entre le moment de la rencontre avec le client et le moment du lavage de la tête.

• Le travail préparatoire du coiffeur avant la coloration comprend le diagnostic du cheveu. Déterminer leur type, leur texture, leur épaisseur, leur degré d'endommagement et leur porosité vous permettra de choisir les produits d'éclaircissement et la teinture, la technique de coloration qui conviennent.
• Un test de sensibilité de la peau à la composition de la coloration est une autre mesure préventive qui évite aux clients du salon de souffrir d'allergies, et au salon lui-même de faire l'objet de poursuites judiciaires et d'inspections imprévues.

Article 29 de la loi « sur la protection des droits des consommateurs » garantit les droits des clients. Si le client a subi des pertes en raison des erreurs de service du styliste qui étaient si graves, le salon de beauté et, indirectement, le maître sont responsables du paiement des pertes du client. La norme législative couvre les travaux auxiliaires, tels que la préparation de la coloration, ainsi que les aspects technologiques des procédures de coiffure.

Les fabricants de cosmétiques professionnels conseillent d'effectuer un test d'allergie 48 heures avant la coloration et d'en informer le client. Le client est libre de refuser le test, mais dans ce cas, un reçu ou une note dans le journal du salon confirmant la renonciation aux réclamations doit être pris.

Travail final du coiffeur après la coloration

Votre client a-t-il approuvé la nouvelle couleur ?? Veiller à ce que des imperfections mineures ne viennent pas gâcher la sensation de plaisir. Après la coloration, la liste des projets réalisés par le coiffeur comprend :

• Conversation avec le client, conseils du coloriste sur les soins à apporter aux cheveux à la maison et sur la nuance de la couleur.
• Application d'une crème nourrissante le long de la racine des cheveux en cas de rougeur de la peau du front qui est entrée en contact avec la composition éclaircissante.
• Enlever les serviettes et le peignoir, nettoyer le poste de travail et l'évier des traces de teinture ou de composition éclaircissante.
• Élimination des dispositifs jetables (gants, serviettes, tampons de coton, tubes de colorants, etc.d.), laver les bols et les brosses.

Avant de commencer tout travail d'hygiène ou de salubrité, n'oubliez pas de remplir une feuille de travail énumérant les services rendus et de la remettre à l'administrateur avec le paiement total basé sur la liste des prix du salon.

Le styliste doit être aussi précis, discipliné et soucieux du détail lorsqu'il crée les bases d'une coiffure que lorsqu'il la termine. Seuls les outils et les produits diffèrent. Les autres outils de coiffure (épingles à cheveux, épingles à cheveux invisibles, bigoudis, appareils thermiques et toutes les brosses et peignes utilisés) doivent être nettoyés après la coiffure. En outre, les bombes de vernis doivent être manipulées avec beaucoup de précaution ; elles ne doivent être utilisées qu'aux fins prévues et ne doivent pas tomber ou être placées près d'une source de chaleur.

Les tâches d'un coiffeur en coulisses ne se limitent pas à couper et à coiffer les cheveux. La planification préalable est essentielle pour obtenir d'excellents résultats et s'assurer que les clients vivent une expérience inoubliable.

Les coiffeurs préparent soigneusement leur espace de travail et leurs outils avant de commencer. Il s'agit de nettoyer les outils, de ranger les étagères et d'aménager l'espace de manière à ce que tout soit accessible. Cette planification méticuleuse minimise les interruptions pendant le rendez-vous et accélère le processus.

La compréhension des besoins du client est un autre élément essentiel du travail préparatoire. Afin de discuter du style souhaité, de déterminer le type de cheveux du client et de fournir des conseils professionnels, les coiffeurs passent souvent du temps à consulter leurs clients. Cette conversation permet d'ajuster la stratégie pour obtenir le meilleur résultat.

Le travail en coulisses d'un coiffeur consiste essentiellement à planifier et à communiquer. Les coiffeurs jettent les bases d'une coupe ou d'une coiffure réussie et satisfaisante en aménageant leur espace de travail, en interagissant avec les clients et en installant leurs outils.

Vidéo sur le sujet

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Formation des coiffeurs. UTrend. Formation à la mode pour les coiffeurs.

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Formation de coiffeur. Travail préparatoire avant la coloration