A volte le storie professionali più interessanti non iniziano con dichiarazioni altisonanti, ma con semplice curiosità e disponibilità a provare cose nuove. Alexandra Larina è uno di questi esempi. Il suo percorso nel mondo del brand management è lontano dallo scenario stereotipato, ed è proprio questo che rende la sua esperienza così preziosa e vivace.
Durante la conversazione con Alexandra discuteremo di come il suo ruolo sia cambiato da specialista a stratega, cosa significhi realmente gestire un marchio oggi e quali sfide comporti l'era digitale. Condividerà non solo le sue osservazioni personali, ma anche consigli pratici, frutto di esperienze reali.
Dove sta andando l'industria, quali competenze saranno fondamentali domani e come rimanere richiesti in un mondo in rapida evoluzione: di questo e di molto altro parleremo nel nostro articolo. È una conversazione per chi crede che la carriera non sia una scala, ma un viaggio affascinante con un finale aperto.
- Perché hai scelto la professione di “brand manager”? Raccontaci del tuo percorso professionale.
- Molti esperti sostengono che oggi la professione di brand manager sia più richiesta che mai. Secondo lei, a cosa è dovuto questo fenomeno?
- A chi è adatta la professione di brand manager? Quali sono le competenze tecniche e trasversali necessarie?
- È possibile entrare nella professione da settori affini? Ad esempio, dal giornalismo di moda, dallo styling, dalle pubbliche relazioni.
- In cosa consiste la tua giornata lavorativa tipo?
- Cosa ti piace di più della tua professione? Raccontaci del tuo caso più memorabile.
Perché hai scelto la professione di “brand manager”? Raccontaci del tuo percorso professionale.
Sarebbe più corretto dire che è stata questa professione a trovare me. Ho iniziato nel settore vendite, lavorando per la fiera Millionaire Fair, poi ho seguito progetti legati al mondo delle pubbliche relazioni e degli eventi sia dal lato dell'agenzia che da quello del cliente, ho lavorato come redattrice del sito graziamagazine.ru presso Independent Media, mi sono appassionata al SMM e così sono entrata a far parte del team del marchio Levi's. E poi l'opportunità di mettere in pratica tutta questa esperienza nel ruolo di brand marketing manager di Levi's in Russia. Devo sottolineare che negli ultimi anni il percorso per arrivare a questa posizione si è notevolmente ridotto, soprattutto grazie all'accessibilità delle conoscenze. Sono comparsi specialisti disposti a condividere la loro esperienza, nonché un gran numero di fonti aperte che consentono ai giovani professionisti di identificare più rapidamente le loro competenze e i loro punti di forza e di potenziarli. A mio parere, parte del lavoro di un brand manager consiste nella possibilità di condividere i casi di successo con la comunità per favorirne lo sviluppo.
Alexandra Larina
Molti esperti sostengono che oggi la professione di brand manager sia più richiesta che mai. Secondo lei, a cosa è dovuto questo fenomeno?
Infatti, “The Business of Fashion” ha definito il 2024 l'anno dei marchi. L'azienda invita i marketer a concentrare la loro attenzione sul rafforzamento delle posizioni dei marchi, piuttosto che sugli indicatori quantitativi. Gli imprenditori devono considerare il marchio come un potente strumento in tutti gli aspetti della loro attività, dalle grandi campagne pubblicitarie e dagli eventi, fino agli annunci a breve termine sui social media. Nella realtà del mercato moderno non c'è nulla di più importante del marketing, che contribuisce a formare la reputazione a lungo termine di un marchio.
Nel settore della moda assistiamo alla nascita di numerosi nuovi produttori che stanno entrando nella fase di creazione del marchio. Le aziende hanno bisogno di specialisti in grado di formulare obiettivi, analizzare il pubblico di riferimento, elaborare strategie di comunicazione, perfezionare i messaggi del marchio e distinguersi dalla concorrenza. Per molti queste sembreranno esigenze elementari e ovvie, ma credete all'esperienza di chi ha interagito con un gran numero di marchi russi: tale necessità di professionisti rimarrà sul mercato ancora per molto tempo.
A chi è adatta la professione di brand manager? Quali sono le competenze tecniche e trasversali necessarie?
Le mie prime lezioni alla Fashion Factory School per il corso “Brand manager nella moda” iniziano sempre con il concetto che il brand manager è una persona poliedrica. Ha una vasta cultura in ambiti completamente diversi: moda, musica, arte. Non dimentichiamo poi le conoscenze di base in materia di legislazione e diritto d'autore, le competenze nella valutazione dei Big Data, nella creazione di CRM, nel pensiero strategico, nella capacità di delegare e di formare team. Sarà utile comprendere le esigenze dei diversi pubblici e le aspettative dei clienti: la psicologia verrà in aiuto.
Trend Island
Empatia, socievolezza e doti di leadership. Per soddisfare tutti questi criteri e non esaurirsi, è importante rispettare il famoso equilibrio tra lavoro e vita privata. Il problema è che la maggior parte delle aziende non ha ancora definito chiaramente le mansioni del brand manager: la posizione combina le funzioni di specialisti di pubbliche relazioni, targetologi, influence manager e guest manager. È importante chiarire subito durante i colloqui di lavoro l'elenco dei requisiti per la posizione. Molte aziende hanno una struttura funzionale “storicamente consolidata” che potrebbe non corrispondere alle aspettative degli specialisti.
È possibile entrare nella professione da settori affini? Ad esempio, dal giornalismo di moda, dallo styling, dalle pubbliche relazioni.
Sì, certo, la mia storia ne è la prova. Il consiglio è quello di lavorare sullo sviluppo del networking, sull'ampliamento delle relazioni nel settore e mantenere viva la curiosità, imparando ciò che ti interessa. Cambiare percorso professionale può richiedere uno sforzo, ma combinare le competenze esistenti con nuove conoscenze nel campo del marketing e del branding può aprire le porte alla professione di brand manager.
Sono sinceramente invidiosa della nuova generazione di futuri professionisti: hanno a disposizione così tante opzioni per la loro formazione, soprattutto da parte di docenti che sono professionisti del settore.
In cosa consiste la tua giornata lavorativa tipo?
Incontri e chiamate Zoom con i rappresentanti dei marchi (nel centro commerciale ce ne sono più di 200) e i colleghi, pianificazione delle attivazioni, soprattutto ora, nel periodo delle festività di genere, mantenimento dei contatti con gli opinion leader, creazione di presentazioni e relazioni, valutazione del traffico e delle vendite, aggiornamento dei team (SMM, PR, designer) sui compiti in corso. Naturalmente, scorrere i social network e le notizie. Sì, e anche un parziale monitoraggio del flusso di documenti.
Trend Island
Alexandra Larina condivide la sua esperienza professionale, dai primi passi nel marketing al lavoro con marchi famosi, e spiega perché è importante essere flessibili, imparare dagli errori e ascoltare il mercato. Ritiene che un marchio forte non si basi sulla pubblicità, ma sulla fiducia e sulla comprensione delle persone a cui si rivolge. In un settore in rapida evoluzione, punta sull'onestà, la semplicità e la capacità di adattamento ed è convinta che siano proprio queste qualità a determinare il successo futuro.
Cosa ti piace di più della tua professione? Raccontaci del tuo caso più memorabile.
A mio parere, nessun'altra professione sviluppa una visione così ampia. È importante amare le persone e comunicare facilmente con loro, gestire lo stress e il lavoro straordinario. L'energia e l'adrenalina quotidiane sono caratteristiche delle professioni legate al marketing.
In un certo senso posso definirmi una vanitosa: mi piace vedere i risultati del mio lavoro che si riflettono in un cambiamento nella percezione di determinati prodotti e in un aumento delle recensioni positive da parte dei clienti del grande magazzino. In definitiva, mi piace osservare l'aumento delle vendite dei marchi locali presenti nel grande magazzino.
Alexandra Larina
Negli ultimi due anni, Trend Island è stato riconosciuto nel settore come una piattaforma leader, a cui si orientano sia le regioni (copiando l'esperienza) che i consumatori. Sono sicura che i nostri casi di successo migliori devono ancora venire, ma una delle mie attivazioni preferite dell'anno scorso è stata l'immersiva audio-escursione nel grande magazzino, registrata da Ekaterina Varnava e Alexei Sukharev. Si tratta di una combinazione tra l'esperienza espositiva moderna e la richiesta di svelare le storie interessanti che stanno dietro a ogni marchio. Ogni ospite può scansionare il codice QR e ascoltare la narrazione audio registrata su tutto lo spazio Trend Island o su un marchio specifico.
La conversazione con Alexandra Larina ha evidenziato un aspetto fondamentale: una carriera di successo non si basa sul seguire modelli prestabiliti, ma sull'attenzione ai dettagli e sul sincero interesse per il proprio lavoro. Il suo percorso è un esempio di come la flessibilità, la formazione continua e la disponibilità ad assumersi responsabilità possano aprire le porte ai progetti più interessanti.
Particolarmente preziose sono le sue riflessioni sul brand management contemporaneo. Oggi non basta semplicemente promuovere un prodotto: è necessario instaurare un dialogo sincero con il pubblico, creare significati ed emozioni attorno al marchio. È proprio questa dimensione umana, e non solo i numeri, a diventare la chiave del successo a lungo termine.
Le riflessioni di Alexandra sul futuro del settore infondono fiducia. Nonostante tutti i cambiamenti, la domanda di prodotti di qualità e di comunicazioni ben ponderate è destinata a crescere. Questo apre enormi opportunità per i professionisti. L'importante è rimanere riflessivi, non aver paura di sperimentare e ricordare che dietro ogni decisione c'è una persona in carne e ossa.
